1. Wie zijn wij
Advocaado (“wij”) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring. We hechten veel waarde aan je privacy en gaan zorgvuldig met je gegevens om.
2. Welke gegevens verwerken we
Afhankelijk van je gebruik verwerken wij:
- Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer, plaats.
- Aanvraaggegevens: de omschrijving van je juridische situatie, gekozen rechtsgebied, urgentie en eventuele bijlagen.
- Accountgegevens: inloggegevens en voorkeuren.
- Advocaatgegevens: kantoor, specialisaties, tarief, regio's en profielinformatie.
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype en gebruiksstatistieken.
3. Waarom we ze verwerken
- Om je aanvraag te koppelen aan passende advocaten.
- Om het platform te leveren, te beveiligen en te verbeteren.
- Om met je te communiceren over je aanvraag of account.
- Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.
4. Grondslagen
Wij verwerken gegevens op basis van: jouw toestemming, de uitvoering van een overeenkomst, het gerechtvaardigd belang van een goed werkend platform, en waar van toepassing een wettelijke verplichting.
5. Delen met advocaten
Je aanvraaggegevens worden uitsluitend gedeeld met advocaten die passen bij je zaak en die op je aanvraag reageren. Je e-mailadres en telefoonnummer worden pas rechtstreeks gedeeld wanneer jij ervoor kiest contact op te nemen. Wij verkopen je gegevens nooit aan derden.
6. Bewaartermijnen
We bewaren gegevens niet langer dan nodig. Aanvraaggegevens bewaren we tot maximaal 12 maanden na afronding, tenzij je eerder om verwijdering vraagt. Accountgegevens bewaren we zolang je account actief is.
7. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen, waaronder versleuteling van verbindingen en toegangsbeperking. Mocht er onverhoopt iets misgaan, dan handelen wij conform de wettelijke meldplicht.
8. Cookies
We gebruiken functionele en analytische cookies om het platform te laten werken en te verbeteren. Voor niet-essentiële cookies vragen we vooraf je toestemming. Je kunt cookies altijd beheren via je browserinstellingen.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking en overdraagbaarheid van je gegevens, en je kunt bezwaar maken tegen verwerking of een gegeven toestemming intrekken. Stuur hiervoor een verzoek via de contactgegevens hieronder.
10. Klachten
Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op. Je hebt daarnaast altijd het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
11. Contact
Vragen over privacy? Mail naar privacy@advocaado.nl of bekijk onze contactpagina.